Oleh 
Kerjha ― Hari ini, Minggu, 2 Oktober 2022, Bank Mandiri genap berusia 24 tahun. Sebagai bank milik negara, Bank Mandiri telah menjelma menjadi salah satu bank terkemuka di Tanah Air dengan layanan finansial yang merentang panjang di segala lini.
Pada usianya yang ke-24, bank berlogo pita emas ini tercatat menghadirkan layanan kepada nasabah yang meliputi segmen usaha Corporate, Hubungan Kelembagaan, Commercial, Micro & SME, Consumer Banking, Treasury hingga International Banking. Saat ini, Bank Mandiri juga terus memperkuat sinergi dengan beberapa perusahaan anak untuk mendukung bisnis utama, yakni Mandiri Sekuritas (jasa dan layanan pasar modal), Bank Syariah Indonesia (perbankan syariah), Bank Mandiri Taspen/Mantap (kredit UMKM), AXA-Mandiri Financial Services (asuransi jiwa), Mandiri InHealth (asuransi kesehatan), juga Mandiri AXA General Insurance (asuransi umum).
Selain itu juga terdapat Mandiri Tunas Finance (jasa pembiayaan), Mandiri Utama Finance (jasa pembiayaan), Mandiri International Remittance (remitansi), Mandiri Europe (treasury & financial institution), serta Mandiri Capital Indonesia (pembiayaan modal ventura).
Dalam ekspansi bisnis, Bank Mandiri pun terus mengembangkan layanan dan produk perbankan digital yang mampu memenuhi berbagai kebutuhan nasabah korporasi dan retail. Kopra by Mandiri, misalnya, merupakan solusi digital yang dihadirkan bagi industri nasional dengan menyatukan korporasi hingga pelaku usaha kecil menengah dalam suatu ekosistem digital single access yang sangat mudah dan solutif. Berbagai layanan, seperti Cash Management, Forex, Trade & Guarantee, Supply Chain Management, Virtual Account sampai solusi keuangan terintegrasi berbasis Application Programming Interface (API), dapat dinikmati nasabah secara mudah.
Kopra by Mandiri sendiri terbagi menjadi tiga varian layanan, yaitu Kopra Portal, Kopra Host to Host dan Kopra Partnership. “Kehadiran layanan digital ini secara spesifik didesain untuk melengkapi seluruh kebutuhan nasabah dari hulu ke hilir. Mulai dari nasabah ritel atau perorangan hingga wholesale,” jelas Direktur Information Technology Bank Mandiri Tim Utama, belum lama ini.
Sedangkan pada layanan digital retail meliputi aplikasi Livin’ by Mandiri, kartu prabayar Mandiri e-money, serta layanan informasi berbasis kecerdasan buatan Mandiri Intelligent Assistant (MITA) pada akun resmi WhatsApp Bank Mandiri di +62811-84-14000.
Hingga Juni 2022, jaringan Bank Mandiri telah tersebar di seluruh Indonesia, yang meliputi 3.869 jaringan kantor, yang terdiri dari 2.238 kantor cabang dan 1.631 kantor mikro. Layanan distribusi Bank Mandiri juga dilengkapi dengan 13.077 unit ATM yang terhubung dalam jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima dan Visa/Plus, Electronic Data Capture (EDC) serta jaringan e-banking yang meliputi New Livin’ by Mandiri, SMS Banking dan Call Center 14000.
Mewujudkan transformasi digital, Bank Mandiri juga telah menghadirkan 241 Smart Branch by Mandiri secara serentak di 89 kabupaten/kota dan 29 provinsi di Indonesia pada akhir Juli 2022. Melalui fitur-fitur yang terintegrasi dengan kanal digital Livin’ dan Kopra, nasabah kini dapat merasakan pengalaman perbankan yang lengkap dan digital secara langsung. (PUT)
Comments