Oleh 
Kerjha — PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) berhasil memulihkan jaringannya di Kecamatan Masamba, Luwu Utara, Sulawesi Selatan, pasca bencana banjir bandang menerjang kawasan tersebut Senin (13/1) lalu.
Diterangkan General Manager Network Operation & Quality Management Regional Sulawesi Telkomsel Muhammad Idham Kadir, kini masyarakat telah dapat mengakses kembali layanan Telkomsel secara menyeluruh seperti sedia kala.
“Pemulihan jaringan di wilayah terdampak sudah pulih 100 persen di seluruh wilayah Kabupaten Luwu Utara,” ujar Idham melalui keterangan tertulis, Minggu (19/7).
Telkomsel, lanjut Idham, akan terus melakukan pemantauan terhadap seluruh infrastuktur BTS yang ada Kabupaten Luwu Utara, khususnya di Kecamatan Masamba, termasuk dengan menyiagakan perangkat genset untuk dukungan catuan daya serta kesiapan personil teknis di setiap titik BTS.
Telkomsel juga secara intensif terus berkoordinasi dengan Telkom Group untuk pengamanan dukungan stabilitas pemulihan teknis jaringan.
Saat ini, sebagai upaya untuk membantu kemudahan masyarakat di wilayah terdampak bencana, Telkomsel menghadirkan layanan bebas telepon gratis 50 menit dan 250 SMS gratis ke semua operator, mulai 17 hingga 23 Juli 2020. Layanan tersebut dapat diakses melalui UMB *888*20# atau SMS dengan mengetik LUWU dan kirim ke 8999.
Selain itu, secara bertahap, Telkomsel juga akan menyalurkan bantuan kepada masyarakat yang terdampak bencana—yang dalam pendistribusiannya akan dikoordinasikan melalui pihak yang telah ditunjuk oleh pemangku kepentingan setempat.
“Dengan pulihnya jaringan dan layanan Telkomsel secara menyeluruh di Kabupaten Luwu Utara, kami berharap dapat membantu kelancaran komunikasi dalam operasional penanggulanan bencana. Semoga masyarakat yang terdampak dapat segera bangkit dan beraktivitas seperti biasanya,” tuturnya. (MEY)
Comments