Oleh 
Kerjha — Bank Mandiri terus berinovasi untuk memberikan layanan finansial yang mudah, cepat dan aman bagi nasabah lewat kehadiran fitur-fitur andal di super app Livin’ by Mandiri. Salah satu fitur yang turut diperkuat adalah Transfer Valas yang memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi pengiriman uang ke berbagai negara dengan kurs yang kompetitif, cepat, dan dana diterima secara utuh di negara tujuan.
Direktur Jaringan dan Retail Banking Bank Mandiri Aquarius Rudianto mengatakan, fitur Transfer Valas saat ini telah menjadi salah satu fitur yang paling diminati di Livin’ by Mandiri. Tak cuma memudahkan mengelola kebutuhan transaksi valuta asing (valas), transfer valas di Livin’ by Mandiri saat ini juga sudah dapat dilakukan ke sembilan mata uang asing. Mulai dari dolar AS (USD), Euro (EUR), dolar Singapura (SGD), dolar Australia AUD, pound sterling (GBP), dolar Hongkong (HKD), dolar Kanada (CAD), baht Thailand (THB) sampai rupee India (INR).
“Lewat fitur ini, kami ingin memberikan solusi yang praktis dan efisien bagi nasabah dalam melakukan transaksi valas, khususnya di era digital saat ini. Melalui Livin’ by Mandiri, transaksi transfer ke mata uang asing oleh nasabah bisa dilakukan kapan pun, di mana pun hanya melalui smartphone,” terang Aquarius dalam keterangan resmi, dikutip Jumat (17/11).
Terbukti, sejak dihadirkan pada pertengahan Februari 2023 hingga 14 November 2023, total frekuensi transfer valas melalui Livin’ by Mandiri sudah mencapai hampir 44 ribu transaksi.
User Livin’ by Mandiri di luar negeri yang melakukan transfer valas pada periode yang sama mencapai Rp 943 miliar, sekitar 10 persen frekuensi. Ke depan diharapkan frekuensi dan volume transfer valas yang dilakukan oleh nasabah yang berada di luar negeri dapat terus meningkat.
Adapun, mata uang yang paling ramai dipergunakan nasabah yakni USD, SGD, EUR dan AUD. Sementara itu, sejak kehadiran fitur ini, jumlah pembukaan rekening valas baru di Bank Mandiri pun ikut meningkat, dengan lebih dari 8.000 rekening baru sejak Februari 2023 hingga 14 November 2023.
“Fitur-fitur Livin’ by Mandiri akan terus kami kembangkan untuk dapat menjadi solusi kebutuhan transaksi finansial bagi masyarakat secara menyeluruh. Hal ini sejalan dengan visi Bank Mandiri untuk menjadi mitra finansial pilihan,” ungkap Aquarius.
Tidak hanya itu, untuk memperluas akseptasi dan akuisisi layanan digital, Bank Mandiri pun telah menggelar program Livin’ Around The World di Sydney, Australia belum lama ini.
Dalam kegiatan rutin yang diadakan di mancanegara, Bank Mandiri turut memperkenalkan layanan pembukaan rekening di aplikasi Livin’ by Mandiri bagi warga negara Indonesia (WNI) yang berada di luar negeri.
“Bank Mandiri mendorong seluruh layanan terdigitalisasi secara total untuk hadir sebagai one stop financial solution bagi nasabah, termasuk Livin’ by Mandiri yang sudah dapat menyapa secara langsung masyarakat Indonesia di berbagai belahan dunia,” imbuhnya.
Dalam perhelatan yang digelar di Sydney, Australia pada 14 November 2023 lalu, Bank Mandiri mengajak ratusan diaspora dan mahasiswa yang ada di sana. Acara ini turut dihadiri oleh Consul Coordinator for Information Social and Cultural Affairs KJRI Sydney I Made Oka Wardhana.
Bukan hanya transfer valas dan buka rekening, Livin’ Around The World di Australia juga mengenalkan beberapa fitur unggulan Livin’ by Mandiri seperti Livin’ Sukha untuk memenuhi kebutuhan lifestyle hingga fitur Livin’ Investasi untuk melengkapi layanan finansial nasabah.
Sebagai informasi, sejak diluncurkan pada Oktober 2021 Livin’ by Mandiri telah diunduh lebih dari 32 juta kali dengan jumlah pengguna aktif mencapai 21 juta pengguna, tumbuh 55 persen secara year on year (YoY). Berkat inovasi yang terus dilakukan, Livin’ by Mandiri telah mampu mengelola lebih dari 2,02 miliar transaksi per akhir September 2023, atau melesat 50 persen dibandingkan tahun sebelumnya. (*)
Comments