Oleh 
Kerjha ― Keunggulan aplikasi Livin’ by Mandiri kembali mendapat pengakuan.
Di ajang detikcom Awards 2023, aplikasi besutan Bank Mandiri ini meraih penghargaan sebagai Super App Paling Lengkap. Penghargaan itu diterima Senior Executive Vice President Information Technology Bank Mandiri, Daniel Setiawan Subianto di Hotel Westin, Kuningan, Jakarta Selatan, Kamis (21/9) lalu.
Disebutkan Daniel, penghargaan ini menjadi motivasi bagi Bank Mandiri untuk terus menghadirkan layanan perbankan digital yang terbaik ke masyarakat.
“Hal ini membuat kami terpacu untuk semakin inovatif memberikan yang terbaik, membangun sebuah solusi, sebuah produk yang memang dipakai masyarakat. Bukan hanya kalangan tertentu, tapi seluruh masyarakat,” katanya, seperti dilansir detikcom.
Ia juga menyebutkan, Livin’ by Mandiri yang saat ini dipakai 20 juta pengguna, membuat pihaknya semakin optimistis untuk meningkatkan layanan yang memiliki experience bagi masyarakat. “Karena digital itu kuncinya cuma dua, enak dipakai dan cepat. Kalau enak dipakai, pasti enggak ditinggalkan, nah ini yang membuat kita semakin mencari jalan untuk menjadi lebih baik,” lanjutnya.
Daniel menambahkan, penghargaan ini merupakan hasil kerja keras Bank Mandiri dalam menggenjot digitalisasi perbankan di Indonesia.
Menurutnya, pada akhirnya digitalisasi akan dilihat semua orang. Oleh sebab itu, untuk memajukan industri perbankan, diperlukan inovasi yang dapat mempermudah transaksi masyarakat.
“Digitalisasi sangat kuat dan penting di dalam hidup kita. Digitalisasi sudah berlaku di semua lini masyarakat, baik pemerintah, swasta, BUMN maupun di tempat lain, termasuk di sekolah-sekolah. Kalau di perbankan, dengan menghadirkan layanan-layanan perbankan yang tidak harus datang ke cabang, tapi bisa dilakukan di mana pun kita berada,” imbuhnya.
Melalui Livin’, kata Daniel, kini masyarakat dapat melalukan berbagai transaksi, mulai dari transfer uang hingga membuka Reksa Dana. Seluruh transaksi bahkan dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja.
Lebih lanjut, Daniel menjelaskan saat ini pihaknya juga melakukan transformasi pada kantor-kantor cabang. Hal ini untuk memudahkan masyarakat mengakses layanan perbankan di kantor cabang. (*)
Comments